Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de junio de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Arreglalo (en adelante, "la Plataforma") aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
2. Qué es Arreglalo
Arreglalo es un marketplace que conecta a personas que necesitan servicios del hogar con profesionales independientes de la zona de Tandil. Arreglalo es un intermediario: no presta los servicios, no es empleador de los profesionales ni parte de la relación que se genere entre usuarios y profesionales.
3. Cuentas
Para usar la Plataforma tenés que registrarte con datos reales y mantenerlos actualizados. Sos responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta. Tenés que ser mayor de edad.
4. Usuarios y profesionales
El usuario publica un pedido y elige libremente a qué profesional contratar. El profesional define cómo, cuándo y a qué precio presta su servicio, y lo acuerda directamente con el usuario, por fuera de la Plataforma. El pago del servicio se acuerda y se realiza entre las partes; Arreglalo no interviene ni procesa esos pagos.
5. Verificación
Hacemos una verificación inicial de los profesionales antes de habilitarlos. Esa verificación es un control básico y no constituye una garantía sobre la idoneidad, matrícula, calidad o resultado del trabajo. El usuario es responsable de evaluar y elegir al profesional.
6. Datos de contacto y privacidad
El teléfono del usuario se revela a un profesional únicamente cuando el usuario lo acepta o lo elige. Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. No vendemos tus datos a terceros.
7. Suscripciones y pagos
El uso de la Plataforma es gratuito para los usuarios. Los profesionales pueden suscribirse a un plan mensual pago (básico o pro) para recibir y tomar trabajos. Los pagos de suscripción se procesan a través de MercadoPago. Las suscripciones se renuevan según el plan contratado; podés darte de baja en cualquier momento, sin reembolso del período ya abonado salvo que la ley disponga lo contrario.
8. Reseñas
Las reseñas son bidireccionales y ciegas: se revelan cuando ambas partes escriben la suya o tras 72 horas. Tenés que escribir reseñas honestas y de buena fe. Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido difamatorio, ofensivo o falso.
9. Conducta
No está permitido usar la Plataforma para fines ilícitos, publicar información falsa, suplantar identidades, acosar a otros usuarios, ni evadir las medidas de seguridad o verificación. Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.
10. Responsabilidad
Arreglalo no es responsable por la ejecución, calidad, demoras, daños o resultado de los trabajos acordados entre usuarios y profesionales, ni por los acuerdos económicos entre ellos. La Plataforma se ofrece "tal cual está". En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto que el profesional hubiera abonado en concepto de suscripción en el último mes.
11. Propiedad intelectual
La marca Arreglalo, su logo, diseño y contenidos son propiedad de Arreglalo. No podés usarlos sin autorización.
12. Cambios
Podemos modificar estos Términos. Si los cambios son significativos, te avisaremos. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de la versión vigente.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Tandil, Provincia de Buenos Aires.
14. Contacto
Por cualquier consulta, escribinos a [email protected].